浙江金華的余先生，買了一輛小米YU7Pro，在使用過程中，發(fā)現(xiàn)主駕的座位正下方，有一個硬質(zhì)的隆起，門店工作人員后來從底下掏出了一個小東西，他想知道這到底是什么東西，但是工作人員卻難以正面回答。
(資料圖片僅供參考)
浙江金華的余先生，工作原因經(jīng)常要在杭州、金華兩地來回。今年的6月30號他在網(wǎng)上下單了一輛小米YU7 pro，10月12號在杭州德勝東路上的小米汽車交付中心提了車，花了三十多萬。
10月14號的晚上，余先生買了一個腳墊，然而在換腳墊的時候，他突然間發(fā)現(xiàn)在主駕的座椅的正下方，它有一個硬質(zhì)的隆起，用手是按不下去的。余先生說照片中用紅圈圈出來的位置，就是當(dāng)時摸到硬質(zhì)隆起的地方。
余先生當(dāng)時就聯(lián)系了小米的官方客服說明了情況，10月15號他去金華的小米官方服務(wù)門店進(jìn)行了檢測。
工作人員把主駕的座椅給拆了幾個螺絲，把主駕給抬起來了，然后從主駕座椅下方的一個孔里，工作人員用手拉出來了一個不知名的零件。
余先生當(dāng)即詢問工作人員，這是個什么東西，然而現(xiàn)場的工作人員一片沉默。
采訪時，余先生拿出了那個零件，總體呈L形，其中一側(cè)可以活動，上面還有幾排編號和二維碼。記者掃了一下二維碼，只跳出來一行編號，沒有顯示零件的名稱。余先生又拿出了小米提供的一份檢查單，車子的各項(xiàng)功能均顯示正常，但沒有關(guān)于這個零件的詳細(xì)描述。
余先生說：“金華的小米售后總負(fù)責(zé)人，他就口頭跟我說，這個是我們工廠的疏忽。”對于這個回復(fù)，余先生并不接受，他希望有一個更官方的解釋，說明這個零件它是什么，它為什么會出現(xiàn)在車上，它究竟是在哪一個生產(chǎn)線上的環(huán)節(jié)，它出現(xiàn)了問題。
余先生表示，如果他本人沒有發(fā)現(xiàn)這個零件的話，那么在他正常的行駛過程中，它會發(fā)生什么樣的事情？
在杭州德勝東路上的小米汽車服務(wù)中心，現(xiàn)場工作人員表示不方便接采訪記者，留下了聯(lián)系方式。
后來相關(guān)工作人員文字回復(fù)稱，門店對車輛做了全面檢查，車輛各項(xiàng)功能正常。
余先生要求的紙質(zhì)說明可以通過工單備注的形式進(jìn)行呈現(xiàn)。不過記者想要了解這個多出來的零件的具體情況，截至發(fā)稿前沒有收到進(jìn)一步回復(fù)。
來源：1818黃金眼
編輯：李爭
編審：何迪