(資料圖片)
圖為網(wǎng)友發(fā)帖截圖
11月6日,有網(wǎng)友在平臺(tái)上查詢發(fā)現(xiàn),12月18日從北京飛悉尼的一趟航班,竟顯示出-43元的票價(jià),令其十分驚訝。7日,有訂票平臺(tái)客服告訴@極目新聞 記者,-43元的票價(jià)是不含稅價(jià),在結(jié)算頁(yè)面會(huì)出現(xiàn)最終價(jià)格。目前,該趟航班的含稅價(jià)最低為1256元。至于稅費(fèi)是如何計(jì)算,她那邊并未顯示具體內(nèi)容。
極目新聞?dòng)浾咦⒁獾剑撎撕桨鄬儆隈R來西亞亞航,上述網(wǎng)友在篩選機(jī)票時(shí),選擇了不含稅價(jià),其顯示的票價(jià)為-43元。但在其進(jìn)入到結(jié)算頁(yè)面時(shí),還包含1313元的稅費(fèi),最后的總價(jià)為1270元。
結(jié)算界面能看到稅費(fèi)是1313元
11月7日下午,記者在攜程平臺(tái)上選擇了同一天的同一趟航班,其不含稅的機(jī)票票價(jià)最低為2元,但有1252元和1315元的兩檔稅費(fèi),記者比較后發(fā)現(xiàn),單人含稅總價(jià)最低的一檔為1256元。在飛豬平臺(tái)上,單個(gè)成人票價(jià)為19元,稅費(fèi)為1249元,總價(jià)為1268元,疊加優(yōu)惠后含稅價(jià)為1249元。
記者查詢到的票價(jià)
而在馬來西亞亞航微信小程序上,顯示該趟航班的基礎(chǔ)費(fèi)用為15元,稅費(fèi)及附加費(fèi)為1308元,最后總價(jià)為1323元。
極目新聞?dòng)浾咭韵M(fèi)者身份咨詢攜程平臺(tái),接線客服人員回應(yīng)稱,平臺(tái)上顯示的-43元的票價(jià)是不含稅價(jià),應(yīng)以結(jié)算頁(yè)面的最終含稅價(jià)為準(zhǔn)。同時(shí),她還提到,該趟航班全程不退票,改期費(fèi)1100元起,具體規(guī)則在訂單上有詳細(xì)說明。(極目新聞?dòng)浾?郭邇)