“我變禿了，也變強了。”是屬于少數(shù)人的幸運與成就，對于大多顏值即正義的年輕人來說，禿了會引發(fā)焦慮與自卑。

國家衛(wèi)生健康委員會的調查顯示，于2020年，中國脫發(fā)人口超過250百萬人，其中男性約163.5百萬人，女性約88.6百萬人。

當代人“禿然的焦慮” 創(chuàng)造了巨大的市場空間,也推動了植發(fā)行業(yè)的迅猛發(fā)展。同時也出現(xiàn)一些影響行業(yè)健康發(fā)展的問題，如植發(fā)機構良莠不齊、亂象叢生，一些不正規(guī)植發(fā)機構和美容院也緊跟潮流，不僅植發(fā)環(huán)境和器械消毒不到位，就連執(zhí)業(yè)醫(yī)生都不具備。

此外，植發(fā)費用也是備受爭議的問題，正規(guī)植發(fā)機構費用與移植毛囊數(shù)量成正比，明碼標價。但相關部門調查發(fā)現(xiàn)，一些小機構低價誘導脫發(fā)患者入局，然后借助過度包裝植發(fā)技術抬高價格，虛報種植毛囊數(shù)量等增加植發(fā)費用，這種行為一旦發(fā)生，患者也很難維權。

堅守醫(yī)療本質，醫(yī)生資質是關鍵壁壘

植發(fā)手術是一門很考驗醫(yī)生技術的"細活兒"。在目前的植發(fā)過程中，大部分工作還是醫(yī)生手動操作，醫(yī)生的經(jīng)驗和水平非常重要。比如如何在不損傷毛囊的情況下盡快取發(fā)、毛囊的合理取用和分配、種植方向和規(guī)劃符合審美，醫(yī)生技術對手術效果更好實現(xiàn)有決定性影響。一個醫(yī)生做的手術時間足夠長，對于每個人頭皮硬度和毛囊深淺、用的力度等也容易把握。所以經(jīng)驗老道的植發(fā)醫(yī)生，遇到不同情況，能更好更合理地去解決。

堅守醫(yī)療本質，本是醫(yī)療機構的應有之意。但面對激烈的市場競爭，這就意味著成本的成倍增長。雍禾植發(fā)創(chuàng)始人張玉曾在“媒體開放日”接受記者采訪指出：“植發(fā)行業(yè)缺乏的，既不是市場空間，也不是技術，而是規(guī)范與誠信。我們要堅守醫(yī)療本質，提升醫(yī)技水平，規(guī)范醫(yī)療行為，提高服務品質。”雍禾植發(fā)以發(fā)友利益為核心，始終堅守醫(yī)療本質，創(chuàng)新舉措，通過自我規(guī)范和約束，保障醫(yī)療安全，提升服務質量。

有業(yè)內專家指出，植發(fā)雖然是微創(chuàng)手術，但仍然有一定的專業(yè)門檻。對于植發(fā)機構而言，要具備醫(yī)療機構行醫(yī)資質，醫(yī)生也要有相關執(zhí)業(yè)資質，還要經(jīng)過嚴格專業(yè)的培訓、并具有長期實踐經(jīng)驗，方能帶領整個團隊通過密切配合來完成。

據(jù)悉，雍禾植發(fā)創(chuàng)辦伊始即開始儲備優(yōu)秀的植發(fā)醫(yī)生團隊，不惜成本從公立醫(yī)院挖來正規(guī)醫(yī)生，經(jīng)過嚴格考核、擇優(yōu)選聘，然后進行長期專業(yè)的培訓，培養(yǎng)自己技術精湛的醫(yī)師團隊。截至目前，雍禾植發(fā)注冊醫(yī)生數(shù)量229名，行業(yè)第一。

“一個做植發(fā)的民營專科醫(yī)療機構，能有這么龐大的合法醫(yī)師團隊，真是不敢想象。就是一般的公立醫(yī)院，也沒有這么大的實力，更別說其他的民營醫(yī)療機構了。這或許就是雍禾植發(fā)能夠快速發(fā)展的奧秘！”業(yè)內專家感慨道。

讓發(fā)友術前放心、術中安心、術后舒心

植發(fā)神秘的手術室“禁地”，天價的隱性收費，說不清的醫(yī)療資質，推諉扯皮的醫(yī)療糾紛……這些民營整形美容機構的標簽，曾經(jīng)讓多少愛美人士望而卻步。

“頭頂上植發(fā)，除了效果美觀，安全更是尤為重要。加上民營醫(yī)療機構因自身的一些問題被社會標簽化，特別是整形美容行業(yè)的規(guī)范和誠信問題，長期困擾著脫發(fā)患者的就醫(yī)選擇。”雍禾植發(fā)創(chuàng)始人張玉告訴記者，“我們不惜成本，在規(guī)范服務和透明醫(yī)療上下功夫，就是希望讓發(fā)友明白消費，放心植發(fā)。”

雍禾植發(fā)對醫(yī)生資質、水準的要求從沒放松過，甚至越來越嚴格。"好醫(yī)生"一直是雍禾植發(fā)的核心優(yōu)勢和行業(yè)壁壘。招股書中披露：“2019年為倡導行業(yè)誠信，雍禾植發(fā)推出醫(yī)生「三透明承諾」”，堅守誠信透明的醫(yī)療環(huán)境，規(guī)范、引導植發(fā)行業(yè)良性發(fā)展。

據(jù)悉，早在2010年，雍禾植發(fā)就發(fā)布了《植發(fā)技術的研發(fā)與技術服務》質量標準體系，并通過了ISO國際質量體系認證，針對術前問診檢測、術中操作、術后恢復護理等各個環(huán)節(jié)，做出了明確的規(guī)范和要求。

2014年雍禾植發(fā)創(chuàng)新推出簽約植發(fā)的“透明醫(yī)療”服務，術前與發(fā)友簽訂五大保障協(xié)議，公開價格明確收費項目和標準，保障發(fā)友的合法權益。術后定期跟蹤貼心服務，一站式解決發(fā)友術后擔心的問題。

為了確保手術安全，手術室無菌環(huán)境和無菌操作成了關鍵。手術室因為其特殊的功用，有嚴格的管理制度，外人是不允許隨便進入的，這對患者家屬來說成了神秘的“禁地”。怎么辦？雍禾植發(fā)創(chuàng)始人張玉告訴記者，“為了充分尊重患者和家屬的知情權，減少患者和家屬的擔憂和疑慮，雍禾植發(fā)在全國條件具備的部分直營分院，通過監(jiān)控同步直播手術全過程，術前發(fā)友和患者家屬都可以通過直播大屏幕觀看手術室的植發(fā)情況。下一步，將加大投入升級設備設施，盡快在全國直營分院實現(xiàn)直播和黑匣子工程，讓發(fā)友術前明白、術中安心、術后享受！”

據(jù)悉，為了最大限度地保障發(fā)友的合法權益，切實提升服務品質，在國家相關行業(yè)協(xié)會的指導下，雍禾植發(fā)設立“客訴監(jiān)督服務平臺”，就發(fā)友遇到的術前、術中、術后有關客訴問題，進行簡單快捷回應與解決。雍禾植發(fā)負責人告訴記者，“該平臺已經(jīng)正式上線啟用。有了這個客訴便捷通道，就可以大大減少問題爭議處理環(huán)節(jié)，提高客訴解決效率，降低消費者維權成本，營造安全放心的植發(fā)消費環(huán)境。”

結語：

中國植發(fā)行業(yè)井噴式發(fā)展，是機遇也是挑戰(zhàn)。堅守醫(yī)療本質，是責任也是底線，更是民營植發(fā)機構的生命源泉。面對未來，雍禾植發(fā)總裁張玉呼吁，要在提升品牌化管控能力的同時，堅守醫(yī)療本質，一切以保障發(fā)友利益為核心，引領植發(fā)行業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。

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